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Services de conciergerie
Formation sur les services de conciergerie pour gérer les demandes, proposer des prestations sur mesure et garantir la satisfaction client.
298
Étudiants
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Conférences
BARAKA ADIL
Instructor
À propos de ce cours
Cette formation sur les services de conciergerie permet d’acquérir les compétences nécessaires pour offrir un service haut de gamme et personnalisé. Elle couvre la gestion des demandes spécifiques, la coordination avec les prestataires, la recommandation d’activités et l’anticipation des besoins afin de créer une expérience unique et mémorable pour les clients.
Biographie – Baraka Adil
Baraka Adil est un directeur de formation spécialisé dans l’hôtellerie et la restauration, reconnu pour son expertise dans le développement des compétences professionnelles et l’accompagnement des établissements touristiques.
Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’hospitalité, il a collaboré avec plusieurs groupes hôteliers et participé à la gestion et au développement de nombreux projets touristiques. Son parcours lui a permis d’intervenir dans différents domaines de l’exploitation hôtelière, notamment la direction d’hôtels et de restaurants, l’optimisation des services et la mise en place de standards de qualité.
En ...
Aperçu du programme
Ce cours comprend 0 modules, 0 leçons et 0 heures de matériel.
Certificats
1 Parties
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Type
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Ce cours comprend
Contenu téléchargeable
Certificat officiel
Support instructeur
Forum de cours
Spécifications du cours
Sections
0
Leçons
0
Capacité
400 Étudiants
Durée
0:58 Heures
Étudiants
298
Durée d'accès
200 jours
Date de création
17/04/2026
Date de mise à jour
17/04/2026
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Services de conciergerie
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